Série vidéo : « Mais que peut faire le médiateur national de l’énergie pour moi ? »

Afin d’expliquer le déroulement d’une médiation et de présenter la solution proposée, le médiateur national de l’énergie réalise des vidéos à partir de dossiers qu’il a traités.

Chaque exemple reprend un dossier traité (et anonymisé) en moins de 2 minutes.

Le cas de « Monsieur L et la ligne électrique» est la dix septième vidéo de la série diffusée sur Facebook et Twitter.

Vous trouverez toutes les vidéos sur notre page : Recommandations en vidéo