1. Accueil
  2. Les litiges
  3. Recommandations
  4. Trouver une recommandation

Recommandation générique N° 2009-0013

Publié le 9 février 2009

Mots Clés :

Offre TEMPO

Résumé :

Mme G a fait l’acquisition d’un hôtel-restaurant en janvier 2007 pour lequel elle a conclu par téléphone un contrat de fourniture d’’électricité auprès du fournisseur X.

Le fournisseur X lui a confirmé la possibilité de disposer de l’’option tarifaire TEMPO, comme son prédécesseur. Un relevé du compteur a été réalisé le 30 janvier 2007. Depuis cette date, la société C n’’a reçu que des factures basées sur des estimations de consommation. Mme G a communiqué à X les index relevés sur son compteur en fonction des différentes périodes (bleu, blanc, rouge) par courriers daté des 14 avril 2008 et 3 juillet 2008. Ces index n’’ont pas été pris en compte.

Consulter la recommandation (PDF – 156.12KO)

Rechercher une recommandation

Sélectionner un ou plusieurs critères de recherche :

Sélectionner un type :
Sélectionner un ou plusieurs thèmes
Choisir une énergie :