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Recommandation N° 2011-0101

Publié le 23 mars 2011

Mots Clés :

Contestation des niveaux de consommations facturées - Autres

Résumé :

Le 27 octobre 2008, M. B a souscrit un contrat de fourniture de gaz naturel auprès du fournisseur X pour un logement dont il est propriétaire. A compter du 28 novembre 2008, il a loué ce logement sans résilier son contrat. Lors de son emménagement, son locataire a souscrit un contrat de fourniture de gaz naturel auprès du fournisseur Y.Par courriers des 12 mai 2009 et 6 juillet 2009, M. B a contesté auprès de son fournisseur, X, sa facture de résiliation de 957,45 euros TTC du 5 mai 2009, celle-ci incluant l’énergie consommée par son locataire. Par courrier du 25 juillet 2009, M. B a également sollicité le fournisseur de son locataire, le fournisseur Y, afin qu’il vérifie le numéro du point de comptage et d’estimation (PCE) qui lui avait été attribué.

Consulter la recommandation (PDF – 169.66KO)

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