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Recommandation N° 2016-0030
Publié le 24 février 2016
Mots Clés :
Transformateur en déshérence - dé-raccordement - défaut information préalable
Résumé :
Madame X conteste la facture d’un montant de 4 445,63 euros TTC que lui a adressé le distributeur Y le 16 décembre 2014 relative au dé-raccordement du poste « MARAICHERS » effectué par ce dernier.Madame X fait valoir que :• le distributeur Y ne l’a pas informé au préalable des travaux réalisés ;• la nécessité de réaliser les travaux de ré-raccordement n’est pas avérée ;• la facture ne permet pas de comprendre les travaux effectués et mis à votre charge.Aussi, Madame X demande au distributeur Y de justifier le bien-fondé de la facture litigieuse ou à défaut de revoir son montant.leur.
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