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Recommandation n°D2022-12837
Publié le 10 décembre 2022
Mots Clés :
gaz naturel - changement d'offre
Résumé :
Un consommateur a adressé un courrier au fournisseur A en indiquant le souhait d’une réduction amiable d’une partie de ses factures à la suite d’une nouvelle offre commerciale dont le consommateur n’avait pas pris connaissance, bien que le fournisseur A l’en ai informé.
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