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Dernières recommandations publiées
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30 décembre 2020
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Recommandation n°D2019-22561
30 décembre 2020
dysfonctionnement compteur – index erroné corrigé – accord amiable
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Recommandation n° D2020-20313
30 décembre 2020
contestation de facturation – infondé - relance pendant la médiation
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Recommandation n°D2020-19329
30 décembre 2020
électricité – contestation facturation – calendrier de paiement – index relevé – Heures pleines / Heures creuses – relance pendant médiation
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Recommandation générique n°D2020-10648
8 décembre 2020
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Recommandation générique n° D2020-11659
8 décembre 2020
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Recommandation n°D2019-19767
5 novembre 2020
Gaz - Coupure pour impayé - Trêve hivernale - Rappel de la réglementation - Dédommagement
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